FIVEPRO 팀 2024.09.05

2024 추석 연휴,
고객센터 운영시간 안내드립니다


안녕하세요, FIVEPRO 운영팀입니다.

항상 저희 FIVEPRO 디지털 에이전시를 믿고 이용해주셔서 감사합니다.


2024년 추석 연휴를 맞아
고객센터 운영 일정 및 기술지원 안내를 드립니다.


운영 중인 고객사 여러분께서는
연휴 전후 일정 확인하시어
업무에 참고해주시길 부탁드립니다.




🕒 고객센터 운영 일정


•  9월 13일(금) : 정상 운영

•  9월 14일(토) ~ 9월 18일(수) : 명절 연휴 휴무

•  9월 19일(목) : 정상 운영 재개


※ 연휴 기간 동안 접수된 문의는
9월 19일(화)부터 순차적으로 답변드릴 예정입니다.




운영 중인 고객사의 경우


•  웹 인프라 IDC (웹서버, 도메인 등) 서비스는 연휴 기간에도 정상 가동됩니다.

•  도메인/서버 연장 등 연휴 전에 반드시 확인해 주세요.
   (특히 연휴 기간 중 만료된 인프라 서비스 건은  연휴 이후 연장 처리 가능해요.)




🙌 꼭 확인해주세요


  • 명절 연휴 직후는 문의량이 많아,
    일부 요청의 처리 시간이 다소 지연될 수 있습니다


  • 빠른 처리를 원하신다면, 9월 12일(목)까지 문의 주시는 걸 권장드립니다



따뜻하고 즐거운 명절 연휴 보내세요!🌸





FIVEPRO와 함께라면 

연휴에도 흔들림 없이 브랜드 운영은 계속됩니다.




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