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솔루션 약관

2016.08.12

2016.08.12

제 1조 목적

본 이용약관은 홈페이지/쇼핑몰 솔루션 파이브센스, 파이브프로 솔루션(FIVESENSES, FIVEPRO SOLUTION)을(이하 "솔루션") 커스텀 납품 제공하는 (주)파이브센스(이하 “회사”)와 본 솔루션을 납품받아 운영하는 홈페이지/쇼핑몰 관리 고객사(이하 “사용자”) 간에 솔루션 이용에 관한 권리와 의무, 책임 및 기타 제반 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

① 솔루션 : FIVESENSES, FIVEPRO 솔루션은 인터넷 웹사이트의 제작, 운영, 관리가 가능하도록 설계된 (주)파이브센스의 고유한 웹사이트 전용 프로그램으로 게시판, 상품 등록, 회원 관리, 주문 관리, 결제 프로그램 연동 등 다양한 기능 제공을 통해 기업 웹사이트, 쇼핑몰, 플랫폼 사이트 등 폭넓은 웹서비스 구축을 지원하는 전문 솔루션

② 사용자 라이선스 : 솔루션을 이용할 수 있는 한정적, 비독점적인 단순 사용권에 대한 권리 (1 domain, 1 User License)

③ 개발자 라이선스 : 솔루션의 서버, FTP, DB 등 소스코드 레벨에서 직접 조회, 수정, 변경이 가능한 한정적, 비독점적인 개발 목적의 단순 사용권 대한 권리 (1 Domain, 1 Developer License)

④ 회사 : (주)파이브센스

⑤ 사용자 : (주)파이브센스와 정상적인 서비스 이용 계약을 체결하고 (주)파이브센스에서 제공하는 홈페이지 구축/유지관리 서비스를 받는 자

제3조 (솔루션의 저작권)

① 본 솔루션의 소유권 및 저작권은 회사에 있으며, 사용자는 솔루션을 이용할 수 있는 사용자 라이선스(1개)를 갖습니다.

② 솔루션의 저작권은 대한민국과 국제적인 저작권법, 조약, 저작권 협정으로 부터 보호받고 있습니다.

③ 사용자는 회사의 동의 없이 라이선스를 판매할 수 없습니다. 단, 홈페이지(기업, 플랫폼, 쇼핑몰 등) 전체를 양도하기 위해 부득이하게 솔루션의 사용 권한을 양도할 경우에는 회사의 사전 서면 승인을 받아야 하며, 승인 없이 임의로 양도하는 것은 금지됩니다. 또한 사용자는 솔루션을 유포, 재판매할 수 없으며, 솔루션을 변경하여 2차 저작물을 제작, 유포 또는 판매하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

④ 사용자는 솔루션의 1개의 사용자 라이선스(User License)에 대하여 1개의 홈페이지(1개 도메인)을 운영할 수 있습니다. (1 Domain, 1 User License) 사용자는 부여받은 사용자 라이선스와 솔루션의 저작권의 보호를 위하여 노력해야 하며 솔루션에 대한 회사의 권리를 침해하여서는 안되며, 권리를 명백하게 침해하는 경우 회사는 이에 대한 손해의 배상을 요구할 수 있습니다.

⑤ 개발자 라이선스(Developer License)는 솔루션의 서버, FTP, DB 등 소스코드 레벨에서 직접 조회, 수정, 변경이 가능한 한정적, 비독점적인 개발 목적의 단순 사용권 라이선스를 의미합니다. 개발자 라이선스를 체결하지 않은 경우 서버, FTP, 웹 소스, DB 등 소스코드 레벨의 접근은 허용되지 않습니다. 솔루션의 기술 보호를 위해 개발자 라이선스는 엔터프라이즈 요금제를 사용하는 경우에 한하여, 회사가 필요하다고 인정하는 경우에만 제한적으로 협의하여 계약이 가능합니다. (단, 엔터프라이즈 요금제라 하더라도 별도의 개발자 라이선스 계약 체결이 필요합니다.) 또한 개발자 라이선스를 통해 이루어진 사용자의 솔루션 수정 및 변경 등에 따른 모든 책임은 사용자에게 있으며 이에 대해 회사에게 일체의 책임을 요구할 수 없습니다. 개발자 라이선스를 체결한 경우라도 해당 라이선스를 통해 솔루션을 유포, 복제, 재판매 하거나 2차 저작물을 제작하여 유포, 판매할 수 없습니다. 체결된 1개의 개발자 라이선스는 1개의 웹사이트(1개 도메인)에만 적용됩니다(1 Domain, 1 Developer License). 본 계약에는 개발자 라이선스가 포함되지 않습니다.

⑥ 개발자 라이선스를 체결한 경우 사용자는 자체 서버 및 인프라를 이용할 수 있으며, 사용자의 자사 인력을 통해 유지보수를 진행할 수 있습니다. 단, 기술 유출 방지를 위해 사용자는 외부 회사 또는 외부 인력을 통해 유지보수를 진행할 수 없으며, 사내에서 유지보수가 불가능한 경우에는 반드시 회사의 유지보수 서비스를 이용해야 합니다. 개발자 라이선스를 체결하지 않은 경우 웹서버, 도메인, SSL, 방화벽 등 웹사이트 관련 인프라 및 유지보수 등 웹서비스와 관련된 모든 사항은 반드시 회사의 서비스를 이용해야 합니다.

제4조 (사용 권리와 이용범위)

① 본 솔루션은 본 이용약관에 따른 독자적인 라이선스를 적용합니다.

② 회사가 제공하는 솔루션의 사용 권리는 아래의 과정을 통해서만 제공되며, 아래 가 항목에 의거 “사용자”로 분류합니다.

가. 주식회사 파이브센스(FIVESENSES.Corp.)와 정식으로 용역 납품 계약을 맺어 홈페이지를 납품 받은 사용자

① 사용자는 솔루션을 불법 복제, 개작, 유포, 판매 또는 재판매할 수 없습니다.

② 솔루션의 일부 또는 전체를 인터넷, 네트워크, 클라우드 서버 등을 통해 타인과 공유하거나 무단으로 배포하는 행위는 금지됩니다.

③ 개작 또는 변경을 통하여 2차 저작물을 만들었을 경우에도 회사의 저작물이 포함될 경우, 이를 배포하거나 저작권을 취득하실 수 없습니다.

④ 솔루션의 소스코드를 변조하거나 암호화된(난독화된) 부분을 임의로 해제하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

⑤ 회사는 솔루션의 무단 사용을 방지하기 위해 도메인 및 서버 IP 기반의 인증 시스템을 운영하며, 무단 사용 적발 시 라이선스가 즉시 정지될 수 있습니다.

⑥ 회사는 솔루션의 불법 사용을 방지하고 정당한 라이선스 사용 여부를 확인하기 위해 솔루션이 설치 및 운영되는 환경을 모니터링할 수 있습니다.

⑦ 이에 따라 회사는 정기적으로 솔루션이 사용되는 도메인, 서버 IP, 사용 시간, 솔루션 버전 등의 정보를 수집하며, 해당 정보는 보안 및 저작권 보호 목적 외에 다른 용도로 사용되지 않습니다.

⑧ 위 조항을 위반하는 사용자는 관련 법령에 따라 형사적 책임 및 민사적 손해배상 책임을 부담할 수 있습니다. 또한 명시된 조항에 동의하지 않거나, 위배되는 사용자는 본 솔루션을 이용하실 수 없습니다.

제6조 (솔루션의 변경 및 사용)

① 사용자는 개발자 라이선스가 있는 경우 솔루션을 사용자의 용도에 맞춰 회사가 제한한 일부분을 제외한 나머지에 대하여 솔루션의 소스코드를 직접 수정하거나 변경할 수 있습니다. 다만, 이 경우 솔루션의 수정과 변경에 대한 모든 책임은 사용자에게 귀책되며 더 이상 회사에 대한 책임을 요구할 수 없습니다.

② 솔루션의 변경(customizing)작업으로 인한 피해 발생 시, 그 책임은 사용자 또는 변경작업을 수행한 제삼자에게 있으며, 회사는 이에 일절 관여하지 않습니다.

③ 회사는 솔루션 저작권, 라이선스의 보호와 회사의 솔루션 내 서비스 연동, 위젯 라이브러리, 라이브러리 세팅, 솔루션 핵심소스, 코어소스 등의 보안, 유출방지를 위해 프로그램 소스의 일부를 암호화(난독화)합니다. 개발자 라이선스를 체결한 경우라도 암호화(난독화)되어 제공된 부분에 대한 수정과 변경, 삭제를 불허합니다. 이에 대한 수정이나 변경, 삭제 시 회사의 라이선스 정책을 위반한 것으로 간주되며 솔루션이 미작동됩니다. 다만, 사용자와 회사가 상호 합의를 통하여 회사가 필요하다고 인정할 경우 제한적으로 수정을 허용할 수 있으며 이에 대한 별도의 제한적 보안 예외 계약 (Restricted Security Exception Agreement)을 체결하여야 합니다.

④ 회사는 "나이스페이먼츠" 전자결제서비스를 솔루션과 연동하여 사용자에게 제공하며 사용자는 회사의 웹사이트에 게시된 계약 서류 및 방법과 동일한 방식으로만 전자결제서비스의 제공사와 계약하여야 합니다. 또한 간편결제(네이버,카카오페이 등)는 쇼핑몰 주문서 신용카드 결제 클릭 시, 전자결제창 내에서 간편결제(네이버,카카오페이 등)를 선택하는 방식입니다. PG사에서 제공하는 신용카드 결제 내 간편 결제 모듈(나이스페이먼츠)로만 제공됩니다.

제7조 (사용자 및 웹사이트의 정보수집)

① 사용자는 회사에게 유지관리 서비스를 요청하는 경우, 해당 업무 수행에 필요한 범위 내에서 회사가 관리자 모드에 접근할 수 있도록 관리자 계정(ID/PW)을 제공해야 하며, 관리자 모드 진입 시 확인 가능한 모든 정보(예: 아이디, 닉네임, 휴대폰번호, 이메일, 홈페이지 정보, 주문 내역 등)에 대한 열람 및 조회를 허용합니다. 단, 해당 정보는 오직 유지관리 목적에 한하여 사용되며, 회사는 이를 제3자에게 누설하거나 타 용도로 활용할 수 없습니다.

② 추가적으로 웹사이트 제작/유지관리 과정을 통하여 사용자의 사업자번호와 설치 도메인 정보, 서버IP,솔루션 버전 등을 수집합니다. 이는 회사의 사용자 통계 및 사용자 간의 신뢰성 있는 서비스 제공을 목적으로 활용하며, 수집된 정보는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제8조 (회사의 고객지원 의무)

① 회사는 사용자의 편의를 위하여, 공식 사이트를 통한 유지관리·질문답변 등의 서비스를 제공하나, 이는 회사의 책임 및 의무사항이 아닙니다.

② 회사는 사용자의 변경으로 인한 데이터베이스 및 프로그램으로 인한 오류 발생 시, 이에 책임지지 않습니다.

③ 사용자는 솔루션을 통해 수집하는 고객 및 사용자 데이터를 적법하게 관리할 의무가 있으며, 데이터 유출, 해킹 등의 보안 사고 발생 시 그 책임을 부담합니다.

④ 사용자의 부주의 또는 관리 소홀로 인해 발생한 데이터 유출 사고에 대해 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑤ 서버는 홈페이지를 운영할 수 있도록 구성한 관리 소프트웨어 혹은 하드웨어입니다. 개발자 라이선스가 있는 사용자가 회사가 아닌 타사의 서버 혹은 사용자 서버에 설치를 원할 경우 사용자는 솔루션이 설치될 수 있는 권장환경을 보장해야 합니다. 이때 회사는 서버의 환경구축에 대해서는 책임을 지지 않으며 관련된 제반 비용을 사용자에게 청구할 수 있습니다. 또한 상기 조항의 인증을 위하여 사용자의 서버가 회사가 요구하는 인증 요구사항에 대한 환경을 보장할 수 있도록 해야 합니다.

제9조 (면책조항)

① 회사는 불가항력적 사유(천재지변, 서버 장애, 운영 중단 등)로 인해 서비스가 일시적으로 중단될 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타, 경영악화로 인한 사유 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스 종료 시 이에 대한 모든 책임이 면책됩니다.

③ 회사는 사용자의 운영 부실, 소스파일 변형, 불법 복제물 설치 등과 관련하여 발생하는 모든 종류의 문제와 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 사용자의 컴퓨터 또는 솔루션이 구동되는 서버의 오류 등으로 인한 장애와 발생 시, 이에 책임을 지지 않습니다.

⑥ 사용자가 본 약관을 위반하여 법적 분쟁이 발생할 경우, 회사는 법적 조치를 취할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대한 배상을 사용자에게 청구할 수 있습니다.

제10조 (그 외 기타 사항)

② 회사는 사용자의 웹 서비스를 제작 중이거나, 제작 완료 후 웹 서비스를 실제 운영하는 중에도, 명백하게 사용자가 제 16 조(파이브프로 웹솔루션 이용약관), 솔루션 권리, 라이선스 등을 침해한 경우 회사는 본 계약을 즉시 종료할 수 있습니다. 이 경우 사용자가 회사에게 서비스 계약과 관련하여 이미 납부한 비용은 환불되지 않습니다. 또한 사용자는 이에 대해 손해배상을 주장할 수 없습니다. 회사는 사용자에게 이에 따른 손해 배상을 요구할 수 있으며, 사용자가 사용중인 솔루션에 대해 비활성화 조치를 취할 수 있습니다. 계약 라이선스가 종료된 경우 사용자는 솔루션을 더 이상 사용할 수 없으며, 모든 관련 파일을 삭제해야 합니다.

제11조 (효력의 발생)

① 본 이용약관과 관련하여 발생하는 제반·분쟁사항에 대한 소송은 회사의 소재지관할 법원으로 합니다.

부칙 (시행일)

① 시행일 : 본 약관은 2016년 8월 12일부터 시행합니다.